• Da Redação

Curso gratuito de capacitação para atendimento ao turista está com inscrições abertas

O departamento de turismo da Prefeitura Municipal, com o apoio do Conselho Municipal de Turismo (Comtur), firmou parceria com o Ministério do Turismo e vai disponibilizar à comunidade um curso de atendimento ao turista.

O curso é gratuito, 100% online e voltado para a qualificação dos serviços de atendimento. Através do canal Brasil Braços Abertos, da Plataforma de Engajamento e Aprendizagem (PEA), o curso está estruturado em quatro módulos: Introdução, Atendimento, Comunicação e Temas Transversais.


O público-alvo são todos os cidadãos, independente do perfil da ocupação, que desejam ampliar seu conhecimento e prestar um adequado atendimento ao cliente. O curso é reconhecido pelo MEC e pelo Instituto Federal do Rio de Janeiro e vale como curso de extensão de 80 horas.


Pode ser acessado pelo endereço eletrônico http://bba.turismo.gov.br pelo qual o interessado efetua o seu cadastro e já inicia o curso por meio de qualquer dispositivo com internet, como smartphone, tablet ou computador.


Os prazos:


Inscrições até 30/12/2021

Conclusão até 06/03/2022

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