Na manhã desta quinta-feira, 4 de abril, o Hospital de Caridade e Beneficência (HCB) deu início ao projeto de Experiência do Paciente no HCB, um marco essencial na jornada pelo Cuidado Centrado no Paciente.
A casa de saúde recebeu os gestores da instituição para uma palestra sobre a Experiência do Paciente com as consultoras Ingrid Bittencourt e Patrícia Semmelmann.
Esse momento marcou o início da parceria com a empresa Nove Oito Um | Marketing em Saúde, que fará a consultoria externa desse projeto na organização.
Imagem: Facebook do HCB.
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