Veja como será o funcionamento dos serviços estaduais no feriado de Natal

Na terça-feira (24/12) e na quarta-feira (25/12) haverá alterações nos serviços públicos em razão do feriado de Natal, conforme o Decreto 57.373, de 19 de dezembro de 2023. Confira as alterações nos serviços.

Segurança Pública

Telefones de emergência:

Polícia Civil – plantão para emergências: 197
SSP – disque-denúncia: 181
Polícia Civil (WhatsApp/Telegram): (51) 98444-0606
Delegacia on-line: www.delegaciaonline.rs.gov.br
Denúncia digital: www.ssp.rs.gov.br/denuncia-digital
Brigada Militar (BM): 190
Corpo de Bombeiros: 193
Comando Rodoviário da Brigada Militar (CRBM): 198
Denarc (plantão 24 horas para denúncias de tráfico de drogas): 0800 0518 518
Defesa Civil Estadual: 199

Saúde

Samu

Plantão 24 horas pelo telefone 192 ou pelos números alternativos (51) 33200-100 ou (51) 33200-192 (plantão 24 horas). A solicitação de socorro ao Samu também pode ser realizada pelo aplicativo Chamar 192. Serviço sujeito a condições de trafegabilidade do município.

Centro de Informações Toxicológicas (CIT)

Plantão 24 horas no 0800 721 3000 ou nos WhatsApp (51) 984052368 ou (51) 984051994.

Trabalho

Na terça-feira (24/12) e na quarta-feira (25/12), não haverá expediente nas Agências FGTAS/Sine, devido ao feriado de Natal. O atendimento ao público será retomado na quinta-feira (26/12).

Em Porto Alegre, a medida também será adotada na sede administrativa da FGTAS e do Programa Gaúcho de Artesanato (Avenida Borges de Medeiros, 521) e no Vida Centro Humanístico.

Call Center do Devolve ICMS

A central de atendimento do Devolve ICMS funciona em horário especial, das 8h às 14h, na terça-feira (24/12). Na quarta-feira (25/12), o serviço não estará disponível, em decorrência do feriado de Natal. O atendimento retorna normalmente na quinta-feira (26/12), das 8h às 20h.

O call center, que atende demandas da Receita Estadual e programas como Devolve ICMS, Devolve ICMS Linha Branca, Todo Jovem na Escola, Volta por Cima e Professor do Amanhã, está disponível pelo telefone 0800 541 2323. Normalmente atende das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, e, aos sábados, das 8h às 14h.

Além disso, dúvidas específicas do Todo Jovem na Escola podem ser encaminhadas pelo WhatsApp do programa, pelo (51) 3210-3690, e através do formulário disponível no site da Seduc, clique aqui.