Prefeitura explica mudanças nos cartões, aplicativo e atrasos dos ônibus em Cachoeira

A Prefeitura de Cachoeira do Sul divulgou novas orientações sobre o transporte coletivo após a Expresso Presidente Getúlio assumir as linhas urbanas no dia 5 de setembro.

Uma das principais dúvidas envolve os cartões antigos. Com a migração do sistema, o saldo passou temporariamente a aparecer em quantidade de passagens, e não em reais. Por exemplo, quem tinha R$ 57 no cartão comum passa a visualizar 10 passagens, considerando a tarifa de R$ 5,70. Para estudantes, o mesmo valor corresponde a 20 passagens de R$ 2,85. Nos novos cartões, o saldo voltará a ser apresentado em reais.

Aplicativo terá novas funções

O Município também iniciou a implantação do AtlasMob, disponível para Android e iOS. As funcionalidades serão liberadas gradualmente. Inicialmente, os passageiros devem realizar o cadastro informando corretamente CPF, e-mail e Cachoeira do Sul como cidade.

Nas próximas etapas, o aplicativo deverá permitir cartão digital e recarga de créditos, acompanhamento dos ônibus em tempo real, consulta de linhas, horários e itinerários e pagamentos por Pix, débito e crédito diretamente nos ônibus.

As empresas também poderão cadastrar CNPJ e funcionários para aquisição de vale-transporte pelo novo sistema.

Prefeitura admite atrasos e promete ajustes

Segundo a Secretaria de Transporte e Mobilidade, os primeiros dias são considerados um período de adaptação e as linhas e horários estão sendo monitorados para identificar problemas.

A Prefeitura afirma ainda que houve aumento de quase 80% no número de passageiros transportados em comparação com a operação anterior, o que teria aumentado o tempo de embarque e desembarque e contribuído para atrasos em algumas linhas.

Dúvidas, reclamações e sugestões podem ser encaminhadas pelo telefone e WhatsApp (51) 99466-2397. Segundo o Município, ajustes continuarão sendo realizados conforme os problemas forem identificados.