Usuária do SUS elogia atendimento no Posto da Ferreira

Uma mensagem enviada por uma leitora ao Fatos 24h destacou o atendimento recebido na unidade de saúde ESF Ferreira conhecida como “Postinho da Ferreira”, em atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS), em Cachoeira do Sul.

No relato, a usuária afirma ter passado a manhã no local realizando atendimentos e exames, e fez questão de agradecer publicamente os profissionais envolvidos. Entre os destaques, citou a atendente da recepção, identificada como Isaura, elogiando a forma como acolhe os pacientes com simpatia e atenção, além do atendimento próximo e cordial.

A leitora também mencionou o atendimento da médica Joice, ressaltando a forma acolhedora com que foi recebida no consultório, com escuta atenta e tratamento humanizado.

No texto, ela afirma que há muito tempo não se sentia tão bem atendida em uma unidade de saúde e que saiu do local satisfeita com os serviços prestados, incluindo a realização dos exames necessários.

A mensagem encerra com um agradecimento aos profissionais do posto, destacando que o atendimento “transformou o dia” da paciente e reforçando a importância da humanização no serviço público de saúde.