PROCON intensifica fiscalização e pode multar Corsan por falhas no abastecimento em Cachoeira

O PROCON de Cachoeira do Sul segue monitorando de perto a situação do fornecimento de água no município, prestado pela Corsan/Aegea. A ação ocorre por meio de articulação do prefeito Leandro Balardin e do chefe do órgão, Izak Streb, com o objetivo de garantir melhorias no atendimento à comunidade.

No dia 18 de março, representantes do município se reuniram com a empresa para tratar das principais reclamações da população. Participaram do encontro Douglas Camargo, supervisor de serviços; Luana Braguin, gerente comercial; e Juliano Tatsch, supervisor comercial. Na ocasião, foram discutidas falhas no abastecimento e a necessidade de ajustes nos serviços.

Como resultado do diálogo, a companhia iniciou um atendimento especial por meio de uma unidade móvel itinerante, que está percorrendo bairros da cidade para ampliar o acesso da população aos serviços e facilitar o registro de demandas.

Somente em março de 2026, o PROCON registrou 103 atendimentos relacionados à Corsan no município.

Após a reunião, a empresa passou a responder parte das notificações emitidas, promovendo correções e revisões em falhas apontadas, incluindo ajustes em casos específicos. Apesar dos avanços, ainda há problemas pendentes.

Diante disso, o PROCON informou que irá instaurar Processos Administrativos Sancionadores (P.A.S.), que podem resultar na aplicação de multas à empresa.

O órgão também reforça a importância da participação da comunidade. “Em casos de falta de água, a orientação é que os moradores registrem a situação por meio de fotos ou vídeos e encaminhem a denúncia ao PROCON, contribuindo para a fiscalização e a adoção de medidas cabíveis”, destacou Izak Streb.

Agenda da unidade móvel da Corsan/Aegea:

• 30/03/2026 - Bairro Funcap

• 31/03/2026 – Bairro Ponche Verde (ESF Ponche Verde)

• 01/04/2026 – Bairro Barcelos (Secretaria Municipal de Saúde)

• 02/04/2026 – Bairro Quinta da Boa Vista (ESF Quinta da Boa Vista)

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